当前酒店网上预订及线下预订的渠道的很多，尤其各种类型的网站的预订。多渠道的预订方式给酒店的预订订单增加带来了好处，同时也带来了一系列的问题。在网站上预订的很多客人因为预订没有成本，预订后以后很多客人直接就给搞忘记了。导致酒店有客户不能卖，要给预订客人预留。而预留客人有可能跟本就不来，并且还不取消订单，导致酒店客房空置。
针对这种情况，其实酒店业一直有一个规定，尤其连锁快捷酒店有一个规定。房间预订只预留到晚上18:00点，超过时间来入住就要看酒店客房空置情况。如果 客人晚上6点前肯定到不了的，可以通过信用卡预授权来保证客房预留，也就是跟机票位置一样，付钱买下来先。这样如果客人不去入住，酒店会自动扣除客人的一 个晚上的房费。这个政策一般在旺季时会被酒店严格执行，因为在旺季，尤其像当前这种黄金周时期，都是客房不够卖，像到今天，七天连锁酒店基本上已经预订满。如果客人一定要保留到晚6点后，客人就一定需要提供信用卡担保。
7天连锁酒店严格执行保留到晚6点的政策后，给合作预订网站带来新的挑战，像携程，UU商旅这种预订网站在平时预订的步骤上需要增加一步，用户的信用卡信息确认。携程已在他网站上加上了超过晚6点预留需要提供信用卡担保的措施了，而UU商旅却通过用户提供信用卡担保信息到UU商旅订房中心，再由UU商旅订房中心给酒店以公司为名义做担保。
